Làm ảnh hưởng danh dự, uy tín: Có được bồi thường không?

Trong đời sống hiện nay, không khó để bắt gặp những trường hợp cá nhân hoặc tổ chức bị xúc phạm, bôi nhọ, vu khống hoặc lan truyền thông tin sai sự thật, đặc biệt trên các nền tảng mạng xã hội. Những hành vi này không chỉ gây tổn thương về tinh thần mà còn có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến danh dự, nhân phẩm, uy tín, công việc và các mối quan hệ của người bị xâm phạm. Vậy trong trường hợp danh dự, uy tín bị ảnh hưởng, người bị thiệt hại có quyền yêu cầu bồi thường hay không? Bài viết dưới đây của Công ty Luật TNHH HTC Việt Nam sẽ phân tích các quy định của pháp luật hiện hành về trách nhiệm bồi thường thiệt hại do xâm phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín.

I. Danh dự, uy tín được pháp luật bảo vệ như thế nào?

1. Danh dự, uy tín là gì?

Danh dự và uy tín là những giá trị nhân thân gắn liền với mỗi cá nhân, tổ chức và được pháp luật Việt Nam bảo vệ. Mặc dù có mối liên hệ chặt chẽ với nhau nhưng 2 khái niệm này mang ý nghĩa khác nhau.

- “Danh dự”là sự đánh giá, nhìn nhận của xã hội đối với phẩm chất, đạo đức và lối sống của một cá nhân hoặc tổ chức.

- “Uy tín” là sự tín nhiệm, tin tưởng của người khác đối với cá nhân hoặc tổ chức thông qua năng lực, chất lượng công việc, đạo đức và trách nhiệm trong các mối quan hệ xã hội.

Việc xâm phạm các giá trị này không chỉ ảnh hưởng đến đời sống tinh thần mà còn có thể gây thiệt hại về vật chất như mất cơ hội kinh doanh, giảm thu nhập hoặc ảnh hưởng đến sự nghiệp của người bị xâm phạm.

2. Những hành vi thường gặp làm ảnh hưởng đến danh dự, uy tín

Trên thực tế, hành vi xâm phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín diễn ra dưới nhiều hình thức khác nhau, chẳng hạn như:

- Đăng tải thông tin sai sự thật trên mạng xã hội.

- Bình luận, phát ngôn xúc phạm danh dự người khác.

- Livestream bôi nhọ hoặc vu khống cá nhân, doanh nghiệp.

- Cắt ghép hình ảnh, video nhằm hạ thấp uy tín của người khác.

- Tung tin thất thiệt làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

- Công khai thông tin đời tư trái phép để xúc phạm hoặc gây áp lực đối với người khác.

Những hành vi này đều có thể phát sinh trách nhiệm dân sự, hành chính hoặc hình sự tùy theo tính chất, mức độ vi phạm.

II. Khi nào được yêu cầu bồi thường thiệt hại

1. Không phải mọi trường hợp bị xúc phạm đều được bồi thường

Việc bị xúc phạm hoặc bị lan truyền thông tin không chính xác không đồng nghĩa với việc đương nhiên được bồi thường. Theo quy định của Bộ luật Dân sự, người yêu cầu bồi thường cần chứng minh các điều kiện làm phát sinh trách nhiệm bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng, bao gồm:

- Có hành vi trái pháp luật xâm phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín.

- Có thiệt hại thực tế xảy ra.

- Có mối quan hệ nhân quả giữa hành vi vi phạm và thiệt hại phát sinh.

- Có lỗi của người gây thiệt hại trong trường hợp pháp luật có quy định.

Việc chứng minh đầy đủ các yếu tố trên sẽ là căn cứ quan trọng để Tòa án xem xét chấp nhận yêu cầu bồi thường.

2. Những thiệt hại có thể được bồi thường

Khi quyền về danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm, người bị thiệt hại có thể yêu cầu bồi thường đối với các khoản thiệt hại hợp lý theo quy định của pháp luật.

2.1. Thiệt hại về vật chất

Tùy từng trường hợp cụ thể, thiệt hại vật chất có thể bao gồm:

- Chi phí hợp lý để hạn chế, khắc phục thiệt hại.

- Chi phí thuê luật sư hoặc thực hiện các biện pháp bảo vệ quyền lợi hợp pháp theo quy định.

- Thu nhập thực tế bị mất hoặc bị giảm sút.

- Thiệt hại phát sinh từ việc mất cơ hội kinh doanh, mất khách hàng hoặc chấm dứt hợp đồng do ảnh hưởng uy tín.

- Các khoản thiệt hại hợp lý khác theo quy định của pháp luật.

2.2. Thiệt hại về tinh thần

Bên cạnh thiệt hại vật chất, người bị xâm phạm còn có thể phải chịu những tổn thất về tinh thần như:

- Căng thẳng, lo âu, áp lực kéo dài.

- Ảnh hưởng đến danh tiếng và các mối quan hệ xã hội.

- Tổn thương về tâm lý, giảm chất lượng cuộc sống.

- Mất niềm tin từ đối tác, khách hàng hoặc cộng đồng.

Đây là loại thiệt hại khó định lượng bằng tiền nhưng vẫn được pháp luật ghi nhận và bảo vệ.

3. Xác định mức bồi thường thiệt hại

Đối với thiệt hại về vật chất, mức bồi thường được xác định trên cơ sở thiệt hại thực tế và các chứng cứ chứng minh.

Đối với tổn thất về tinh thần, các bên có thể tự thỏa thuận về mức bồi thường. Trường hợp không thỏa thuận được thì Tòa án sẽ căn cứ quy định của Bộ luật Dân sự, mức độ tổn thất thực tế, phạm vi ảnh hưởng, hành vi vi phạm và các tình tiết khác của vụ việc để quyết định mức bồi thường phù hợp.

III. Trách nhiệm của người làm ảnh hưởng danh dự, uy tín

Tùy theo tính chất, mức độ và hậu quả của hành vi vi phạm, người có hành vi xâm phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín của người khác có thể phải chịu một hoặc nhiều loại trách nhiệm pháp lý sau đây.

1. Xin lỗi, cải chính công khai

Đây là biện pháp nhằm khôi phục danh dự, uy tín cho người bị xâm phạm. Người vi phạm có thể phải:

- Gỡ bỏ bài viết, hình ảnh hoặc video vi phạm.

- Đăng thông tin cải chính.

- Xin lỗi công khai theo hình thức phù hợp với mức độ ảnh hưởng của hành vi.

Trong nhiều trường hợp, việc xin lỗi công khai còn có ý nghĩa quan trọng trong việc khắc phục hậu quả và giảm thiểu thiệt hại tiếp tục phát sinh.

2. Bồi thường thiệt hại

Ngoài việc xin lỗi, người vi phạm còn có thể phải bồi thường toàn bộ hoặc một phần thiệt hại phát sinh, bao gồm thiệt hại vật chất và tổn thất về tinh thần nếu đáp ứng các điều kiện theo quy định của Bộ luật Dân sự.

3. Chịu xử phạt vi phạm hành chính

Đối với các hành vi đăng tải thông tin sai sự thật, xúc phạm danh dự người khác trên mạng xã hội hoặc môi trường internet nhưng chưa đến mức truy cứu trách nhiệm hình sự, người vi phạm có thể bị xử phạt vi phạm hành chính theo quy định của pháp luật.

Ngoài tiền phạt, cơ quan có thẩm quyền còn có thể buộc gỡ bỏ thông tin vi phạm hoặc áp dụng các biện pháp khắc phục hậu quả khác.

4. Bị truy cứu trách nhiệm hình sự

Trong trường hợp hành vi có tính chất nghiêm trọng, người vi phạm có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự về các tội danh như:

- Tội làm nhục người khác.

- Tội vu khống.

Việc truy cứu trách nhiệm hình sự phụ thuộc vào hành vi cụ thể, hậu quả gây ra và các dấu hiệu cấu thành tội phạm theo quy định của Bộ luật Hình sự.

IV. Những thứ cần chuẩn bị để được bồi thường

Để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình, người bị xâm phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín nên chủ động chuẩn bị đầy đủ tài liệu, chứng cứ chứng minh yêu cầu bồi thường.

1. Thu thập chứng cứ

Các chứng cứ có thể bao gồm:

- Hình ảnh, video.

- Ảnh chụp màn hình bài viết hoặc bình luận.

- Tin nhắn, email.

- Bản ghi âm, ghi hình.

- Văn bản hoặc tài liệu có liên quan.

- Lời khai của người làm chứng.

Việc lưu giữ chứng cứ ngay từ thời điểm xảy ra vụ việc sẽ giúp bảo đảm giá trị chứng minh trong quá trình giải quyết tranh chấp.

2. Chứng minh thiệt hại

Người yêu cầu bồi thường cần chứng minh những thiệt hại thực tế đã phát sinh, chẳng hạn như:

- Hợp đồng bị hủy hoặc chấm dứt.

- Doanh thu hoặc thu nhập bị giảm.

- Chi phí khắc phục hậu quả.

- Hồ sơ khám, chữa bệnh hoặc tài liệu thể hiện tổn thất về tâm lý.

- Các chứng từ, hóa đơn chứng minh khoản chi phí hợp lý.

3. Gửi yêu cầu đến người vi phạm

Trước khi khởi kiện, người bị thiệt hại có thể gửi văn bản yêu cầu người vi phạm:

- Chấm dứt hành vi vi phạm.

- Gỡ bỏ thông tin sai sự thật.

- Xin lỗi, cải chính công khai.

- Bồi thường thiệt hại theo quy định.

Việc thương lượng, hòa giải thành công sẽ giúp các bên tiết kiệm thời gian và chi phí giải quyết tranh chấp.

4. Khởi kiện tại Tòa án

Nếu người vi phạm không tự nguyện khắc phục hậu quả hoặc các bên không đạt được thỏa thuận, người bị thiệt hại có quyền khởi kiện tại Tòa án có thẩm quyền để yêu cầu bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình.

Khi khởi kiện, người yêu cầu cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, tài liệu chứng minh hành vi vi phạm và thiệt hại thực tế. Trong những vụ việc có tính chất phức tạp, việc tham khảo ý kiến luật sư sẽ giúp đánh giá đầy đủ căn cứ pháp lý, xây dựng phương án bảo vệ quyền lợi và nâng cao hiệu quả giải quyết vụ việc.

_________________________________

Cam kết chất lượng dịch vụ:

Công ty Luật TNHH HTC Việt Nam hoạt động với phương châm tận tâm – hiệu quả – uy tín, cam kết đảm bảo chất lượng dịch vụ, cụ thể như sau:

- Đảm bảo thực hiện công việc theo đúng tiến độ đã thỏa thuận, đảm bảo tuân thủ đúng quy định pháp luật, đúng với quy tắc đạo đức và ứng xử của Luật sư Việt Nam.

- Đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu, nỗ lực hết mình để mang đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất.

- Bảo mật thông tin mà khách hàng cung cấp, các thông tin liên quan đến khách hàng.

Rất mong được hợp tác lâu dài cùng sự phát triển của Quý Khách hàng.

Trân trọng!

(Người viết: Nguyễn Mai Ninh; Ngày viết: 5/8/2026)

___________________________________

Để được tư vấn chi tiết xin vui lòng liên hệ:

Công ty Luật TNHH HTC Việt Nam

Địa chỉ: P401, Tầng 4, Tòa nhà đa năng, số 169 Nguyễn Ngọc Vũ, phường Yên Hòa, Thành phố Hà Nội.

Điện thoại: 0989.386.729

Email: hotmail@htcvn.vn

Website: https://htcvn.vn; https://htc-law.com; https://luatsuchoban.vn