English 
TƯ VẤN GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP QUYỀN LỢI CỦA NGƯỜI GIÚP VIỆC TRONG GIA ĐÌNH
TƯ VẤN GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP QUYỀN LỢI CỦA NGƯỜI GIÚP VIỆC TRỌNG GIA ĐÌNH
Người giúp việc trong gia đình là người lao động làm việc thường xuyên Các công việc trong gia đình của một hoặc nhiều hộ gia đình. Tuy nhiên, người giúp việc luôn gặp những trường hợp tranh chấp với chủ nhà và gặp phần yếu thế khi họ chưa hiểu rõ về quyền lợi của mình. Vậy làm sao để giải quyết tranh chấp chấp nhận? Công ty Luật TNHH HTC Việt Nam sẽ đồng hành cùng bạn, hướng dẫn, tư vấn cho bạn giải quyết những khó khăn trong bài viết dưới đây:
I. Cơ sở pháp lý.
- Bộ luật lao động năm 2012;
- Nghị định số 27/2014/ND-CP hướng dẫn Bộ luật lao động về lao động là người giúp việc gia đình;
- Thông tư số 19/2014/TTTBLĐTBXHquy định chi tiết thi hành một số điều của bộ luật lao động về lao động là người giúp việc gia đình.
II. Nội dung tư vấn.
1. Quyền lợi của người giúp việc trong gia đình.
Pháp luật nước ta đã có một số quy định cụ thể bảo vệ quyền lợi của người giúp việc gia đình, tuy nhiên nhiều nhà vẫn làm việc này. Căn cứ quy định của Bộ luật lao động năm 2012, người giúp việc được hưởng những quyền lợi sau:
- Người lao động có thể sống hoặc không sống tại gia đình của gia chủ;
- Công việc của họ rất đa dạng, có thể là nội trợ, quản gia, chăm sóc trẻ em, người bệnh, người già, lái xe, làm vườn và các công việc khác nhưng không liên quan đến hoạt thương động thương mại.
- Người sử dụng lao động phải ký kết đồng bằng văn bản với người giúp việc gia đình.
- Mức lương không được thấp hơn Mức lương tối thiểu do chính phủ định nghĩa áp dụng cho địa bàn nơi người lao động làm việc.
- Theo Thông tư 19/2014/TT-BLĐTBXH quy định nếu người giúp việc làm thêm giờ (ngoài thời gian đồng ý hoặc ngày lễ/tết) sẽ được trả lương cao. Đối với người lao động làm việc ngoài thời gian ghi hợp đồng lao động vào ngày thường, sẽ được trả lương ít nhất bằng 150% tiền lương tính theo giờ làm việc. Nếu làm việc vào ngày nghỉ hàng tuần, sẽ được trả lương ít nhất bằng 200% tiền lương tính theo ngày làm việc. Đối với người giúp việc làm vào ngày nghỉ lễ/tết, ngày nghỉ có lương được trả ít nhất bằng 300% tiền lương tính theo ngày làm việc chưa kể tiền lương của ngày lễ/tết có lương. Ngoài ra, người lao động làm việc ngoài thời gian ghi trong hợp đồng lao động vào ban đêm thì ngoài tiền lương được hưởng như trên, người lao động còn được trả thêm 20% tiền lương tính theo giờ làm việc bình thường, hoặc tiền lương của ngày nghỉ hàng tuần, hoặc của ngày lễ tết, ngày nghỉ có lương.
- Người sử dụng lao động sẽ bị phạt cảnh cáo nếu không ký kết hợp đồng lao động bằng văn bản với người giúp việc gia đình, hoặc không trả tiền tàu xe đi đường khi người giúp việc gia đình ngừng làm việc về nơi cư trú (trừ trường hợp người giúp việc gia đình chấm dứt hợp đồng đồng lao động trước thời hạn). Đối với hành vi giữ bản chính giấy tùy thân của người giúp việc gia đình, người chủ sẽ bị phạt tiền tối đa đến 15 triệu đồng.
2. Giải quyết tranh chấp lao động đối với lao động giúp việc trong gia đình.
Khi xảy ra các cuộc tranh chấp lao động giữa cá nhân lao động hoặc tập thể lao động với người sử dụng lao động thì trước hết các bên phải thương mại trực tiếp tiếp, sắp xếp để giải quyết tranh chấp chấp nhận. If tiến hành thương lượng, hòa giải không thành thì một trong hai bên có quyền khởi động các cá nhân, cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Khi xảy ra tranh chấp lao động giữa người sử dụng lao động và người lao động hoặc giữa người lao động với thành viên trong hộ gia đình, người sử dụng lao động và người lao động cùng thương mại, giải quyết. Trường hợp một trong hai bên không thống nhất thì có thể yêu cầu hòa giải viên lao động hoặc xây dựng giải pháp quyết tranh chấp lao động cá nhân theo trình tự, thủ tục hòa giải tranh chấp của giải khát lao động.
* Bước 1: Thông qua thủ tục hòa giải của hòa giải giải viên lao động trước khi yêu cầu xây dựng giải quyết quyết định, trừ các tranh chấp lao động không bắt buộc phải qua thủ tục hòa giải sau:
- Trong thời hạn 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được yêu cầu hòa giải, hòa giải viên lao động phải kết thúc hòa giải.
- Tại phiên hòa giải phải có mặt hai bên tranh chấp. Các bên tranh chấp có thể ủy quyền cho người khác tham gia phiên hòa giải.
Hòa giải viên lao động có trách nhiệm hướng dẫn các bên thương mại. Trường hợp hai bên thỏa thuận, hòa giải viên lao động lập biên hòa hòa giải thành.
Trường hợp hai bên không đồng ý được, hòa giải viên lao động đưa ra phương pháp hòa giải để hai bên xem xét. Trường hợp hai bên chấp nhận phương pháp hòa giải, hòa giải viên lao động lập biên bản hòa giải thành .
Trường hợp hai bên không chấp nhận phương pháp hòa giải hoặc một bên tranh chấp đã được triệu tập hợp lệ đến lần thứ hai mà vẫn vắng mặt không có lý do chính đáng, thì hòa giải thành lao động lập biên bản hòa giải không thành.
Biên bản có chữ ký của bên tranh chấp có mặt và hòa giải lao động.
Bản sao biên bản hòa giải thành hoặc hòa gảii không thành công được gửi cho bên tranh chấp trong bước hạ 01 ngày làm việc, kể từ ngày lập biên bản.
* Bước 2: Trong trường hợp hòa giải không thành hoặc một trong hai bên không thực hiện các thỏa thuận trong biên hòa hòa giải thành hoặc hết thời hạn giải quyết theo quy định tại khoản 2 Điều 201 Bộ luật lao dộng năm 2012 mà hòa hòa giải viên lao động không tiến hành hòa giải thì mỗi bên tranh chấp có quyền yêu cầu Tòa án giải quyết.
Tuy nhiên, hiệu quả giải quyết tranh chấp lao động cá nhân cần lưu ý:
- Thời hiệu yêu cầu hòa giải viên lao động thực hiện hòa giải là 06 tháng kể từ ngày phát hiện ra hành vi mà mỗi bên tranh chấp bảo vệ quyền và lợi ích pháp của mình bị vi phạm.
- Thời hiệu yêu cầu tòa án giải quyết là 01 năm kể từ ngày phát hiện hành vi mà mỗi bên tranh chấp cho quyền và tiết kiệm hữu ích pháp luật của mình đều bị vi phạm.
Sau đó, nếu hòa giải thành mà người sử dụng lao động không thực hiện hoặc thực hiện không đúng người giúp việc có quyền khởi kiện lên Tòa án nhân dân cấp huyện nơi người sử dụng lao động đặt trụ sở theo quy định của Bộ luật pháp tụng dân sự sự năm 2015.
Trên đây là những ý kiến của chúng tôi về việc giải quyết tranh chấp đòi quyền lợi của người giúp việc một cách bảo đảm, giúp người lao động xử lý nhanh chóng và có thể bảo vệ quyền lợi của mình một cách dễ dàng. Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chi tiết, Công ty Luật HTC Việt Nam luôn đồng hành cùng bạn./.
(Hồng)
Để được tư vấn chi tiết xin vui lòng liên hệ:
Công ty Luật TNHH HTC Việt Nam
Địa chỉ: Tầng 15, Tòa nhà đa năng, Số 169 Nguyễn Ngọc Vũ, Phường Yên Hòa, Thành phố Hà Nội.
Điện thoại: 0989.386.729
Email: hotmail@htcvn.vn
Website:https://htcvn.vn;https://htc-law.com; https://luatsuchoban.vn
Xem thêm các bài viết liên quan:
- Tư vấn về tranh chấp lao động cá nhân
- Tranh chấp lao động cá nhân và trình tự giải quyết tự động
