Hợp đồng du lịch nước ngoài và những điều cần biết để tránh “tiền mất tật mang”

Hợp đồng du lịch nước ngoài và những điều cần biết để tránh “tiền mất tật mang”

Ngày nay, khi nền kinh tế phát triển, nhu cầu vui chơi, giải trí của con người cũng phát triển hơn. Đi du lịch nước ngoài đã trở thành điều phổ biến, đặc biệt vào những dịp nghỉ lễ. Vậy, hợp đồng du lịch nước ngoài sẽ bao gồm những gì và cần chú trọng điều gì để không mất tiền oan? Hãy cùng Công ty Luật HTC Việt Nam tìm hiểu qua bài viết dưới đây:

1. Hợp đồng dịch vụ du lịch là gì?

Theo quy định của Luật Du lịch 2017 hiện hành: Hợp đồng lữ hành là sự thỏa thuận việc thực hiện chương trình du lịch giữa doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành với doanh nghiệp, khách du lịch hoặc đại diện của khách du lịch.

Về hình thức, Hợp đồng lữ hành phải được lập thành văn bản.

Về nội dung, Hợp đồng lữ hành phải có các nội dung sau đây:

- Mô tả rõ ràng số lượng, chất lượng, giá dịch vụ, thời gian, cách thức cung cấp dịch vụ trong chương trình du lịch;

- Giá trị hợp đồng và phương thức thanh toán;

- Điều khoản loại trừ trách nhiệm trong trường hợp bất khả kháng;

- Điều kiện và trách nhiệm tài chính liên quan đến việc thay đổi, bổ sung, hủy bỏ hợp đồng;

- Điều khoản về bảo hiểm cho khách du lịch.

Hợp đồng dịch vụ du lịch nước ngoài (hợp đồng du lịch quốc tế) là hợp đồng dịch vụ du lịch, là sự thỏa thuận giữa các đối tác cụ thể bình đẳng về pháp luật của các quốc gia khác nhau về việc phát sinh, thay đổi hay chấm dứt các mối quan hệ quốc tế trong việc trao đổi khách du lịch hoặc cung ứng những dịch vụ du lịch với một khối lượng nhất định, ở những điều kiện tài chính và loại tiền tệ nhất định và với một thời hạn nhất định.

2. Những lưu ý khi viết và kí kết hợp đồng dịch vụ du lịch

- Những thông tin về cá nhân của các bên là bắt buộc. Việc ghi nhận đầy đủ và chính xác về thông in các bên trong hợp đồng dịch vụ du lịch là cơ sở để giải quyết các vế đề pháp lý phát sinh sau này.

- Tìm hiểu kĩ thông tin, tính hợp pháp trước khi lựa chọn một đơn vị lữ hành để tổ chức chuyến đi cho mình, gia đình, công ty được đảm bảo an toàn, chất lượng, tránh lừa đảo.

- Ghi rõ thông tin các bên, địa chỉ và cách thức liên lạc.

- Thỏa thuận và quy định rõ số tiền dịch vụ, phương thức thanh toán, cách thức thanh toán cùng với các trường hợp bên sử dụng dịch vụ du lịch có thể đơn phương chấm dứt hợp đồng để bảo vệ quyền lợi của chính mình.

- Quy định trách nhiệm rõ ràng giữa các bên.

3. Một số điểm cần lưu ý khi kí các hợp đồng du lịch quốc tế như sau:

Một đặc điểm nổi bật trong các hợp đồng du lịch quốc tế là sự không chắc chắn, cụ thể là sự không đảm bảo trong việc thực hiện các hợp đồng. Do đó, hai bên đối tác xác định các điều kiện của hợp đồng sau khi đã có những cuộc trao đổi bàn bạc kĩ lưỡng trên quan điểm những thỏa thuận.

- Thông thường các bên đối tác là các doanh nghiệp, điều đó có nghĩa là luôn có ý chí lợi ích tư hữu dẫn đến khó quản lí.

- Do tính thời vụ của hoạt động kinh doanh du lịch cho nên thời hạn của các hợp đồng du lịch quốc tế thường ngắn hạn và thường phải thảo luận lại hàng năm, theo phương thức và các điều kiện khác nhau so với những thời kì trước.

- Trong điều kiện hệ thống tiền tệ thế giới nhiều biến động như hiện nay, thậm chí là có sự đối lập nhau khiến các đối tác khi kí kết hợp đồng du lịch quốc tế cần quan tâm đến việc thoả thuận những điều kiện khác nhau trong hợp đồng sao cho đảm bảo lợi ích của cả người mua và những người bán các dịch vụ và hàng hoá du lịch.

Cam kết chất lượng dịch vụ:

Công ty Luật TNHH HTC Việt Nam hoạt động với phương châm tận tâm – hiệu quả – uy tín, cam kết đảm bảo chất lượng dịch vụ, cụ thể như sau:

- Đảm bảo thực hiện công việc theo đúng tiến độ đã thỏa thuận, đảm bảo tuân thủ đúng quy định pháp luật, đúng với quy tắc đạo đức và ứng xử của luật sư Việt Nam.

- Đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu, nỗ lực hết mình để mang đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất.

- Bảo mật thông tin mà khách hàng cung cấp, các thông tin liên quan đến khách hàng.

Rất mong được hợp tác lâu dài cùng sự phát triển của Quý Khách hàng.

Trân trọng!

(Người viết: Nguyễn Thị Thúy Hồng/201; Ngày viết: 28/04/2022)

Để được tư vấn chi tiết xin vui lòng liên hệ:

Công ty Luật TNHH HTC Việt Nam

Địa chỉ: Tầng 15, Tòa nhà đa năng, số 169 Nguyễn Ngọc Vũ, P. Trung Hòa, Q. Cầu Giấy, Hà Nội.

ĐT: 0989.386.729; Email: [email protected]

Website:https://htc-law.com ;https://luatsuchoban.vn

------------------------------------------------------------------

Bài viết liên quan: