Mức xử phạt khi phát hành game không phép

Việc phát hành game khi chưa được cấp phép hoặc chưa được phê duyệt nội dung theo quy định có thể khiến doanh nghiệp bị xử phạt hành chính với mức phạt lên đến hàng trăm triệu đồng, đồng thời bị đình chỉ hoạt động hoặc áp dụng các biện pháp khắc phục hậu quả khác theo quy định pháp luật. Để tránh các rủi ro pháp lý trong quá trình phát hành và vận hành trò chơi điện tử trên mạng, Công ty Luật TNHH HTC Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn điều kiện kinh doanh, xin giấy phép game G1, đăng ký game G2, G3, G4 và hỗ trợ doanh nghiệp tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật hiện hành.

1. Quy định pháp luật về kinh doanh game online

1.1 Khái niệm trò chơi điện tử/ game online

Theo quy định của pháp luật Việt Nam, trò chơi điện tử trên mạng được phân thành bốn nhóm dựa trên phương thức tương tác giữa người chơi và hệ thống vận hành trò chơi. Trong đó, trò chơi G1 là loại game cho phép nhiều người chơi tương tác với nhau đồng thời thông qua hệ thống máy chủ của doanh nghiệp cung cấp dịch vụ. Trò chơi G2 là loại game mà người chơi chỉ tương tác với hệ thống máy chủ, không có sự tương tác trực tiếp với những người chơi khác. Đối với trò chơi G3, người chơi có thể tương tác với nhau nhưng không có sự tương tác với hệ thống máy chủ trong quá trình chơi. Trong khi đó, trò chơi G4 là loại game được tải về từ internet để sử dụng và không phát sinh sự tương tác giữa các người chơi với nhau cũng như giữa người chơi với hệ thống máy chủ.

1.2 Kinh doanh game online có pháp là 1 ngành nghề kinh doanh có điều kiện không?

Theo quy định tại Nghị định số 27/2018/NĐ-CP của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 72/2013/NĐ-CP ngày 15/7/2013 về quản lý, cung cấp và sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng, hoạt động cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng là ngành nghề kinh doanh có điều kiện. Do đó, doanh nghiệp chỉ được phép triển khai hoạt động kinh doanh sau khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện theo quy định của pháp luật và được cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp phép.

Trên thực tế, điều kiện cấp phép sẽ có sự khác biệt tùy thuộc vào loại hình trò chơi điện tử mà doanh nghiệp dự kiến cung cấp, bao gồm trò chơi G1, G2, G3 hoặc G4. Tuy nhiên, về cơ bản, doanh nghiệp muốn kinh doanh trò chơi điện tử trên mạng cần đáp ứng một số điều kiện chung nhất định.

Trước hết, doanh nghiệp phải được thành lập hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam và có ngành nghề kinh doanh cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng được đăng ký, công khai trên Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp. Bên cạnh đó, doanh nghiệp phải đăng ký hợp pháp tên miền sử dụng để cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử.

Ngoài yêu cầu về tư cách pháp lý, doanh nghiệp còn phải chứng minh năng lực tài chính và nguồn nhân sự phù hợp với quy mô hoạt động đã đăng ký. Đồng thời, hệ thống kỹ thuật và trang thiết bị phải đáp ứng yêu cầu quản lý, lưu trữ, cập nhật thông tin cá nhân của người chơi theo quy định của pháp luật.

Doanh nghiệp cũng phải xây dựng và duy trì các biện pháp bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng và bảo mật dữ liệu cá nhân của người chơi. Điều này bao gồm việc thiết lập hệ thống sao lưu dữ liệu, phương án dự phòng kỹ thuật nhằm bảo đảm hoạt động ổn định của hệ thống khi xảy ra sự cố, cũng như các giải pháp bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người sử dụng dịch vụ.

Ngoài ra, hệ thống trò chơi phải có chức năng hiển thị kết quả phân loại trò chơi theo độ tuổi người chơi theo quy định. Trong quá trình vận hành, trên màn hình thiết bị của người chơi phải thường xuyên hiển thị các cảnh báo, khuyến cáo về tác động tiêu cực đối với sức khỏe khi chơi trò chơi điện tử trong thời gian dài hoặc lạm dụng trò chơi điện tử. Tùy từng loại hình trò chơi, doanh nghiệp còn phải đáp ứng các điều kiện chuyên ngành khác theo quy định của pháp luật hiện hành.

Từ các quy định nêu trên có thể thấy, hoạt động kinh doanh trò chơi điện tử trên mạng chịu sự quản lý chặt chẽ của cơ quan nhà nước. Doanh nghiệp không chỉ phải có giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng mà đối với một số loại hình trò chơi còn phải được cơ quan có thẩm quyền phê duyệt nội dung, kịch bản trước khi phát hành và cung cấp đến người chơi. Đây là điều kiện bắt buộc nhằm bảo đảm hoạt động kinh doanh được thực hiện hợp pháp và hạn chế các rủi ro pháp lý trong quá trình vận hành.

2. Mức xử phạt đối với hoạt động kinh doanh game online không có giấy phép

Theo Điều 99 Nghị định số 174/2026/NĐ-CP, có hiệu lực từ ngày 01/7/2026, các hành vi vi phạm quy định về cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng bị xử phạt vi phạm hành chính với nhiều mức độ khác nhau tùy theo tính chất và mức độ vi phạm.

Đối với các vi phạm mang tính thủ tục và nghĩa vụ quản lý cơ bản, tổ chức vi phạm có thể bị phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng. Mức xử phạt này được áp dụng đối với các hành vi như không thiết lập trang thông tin điện tử giới thiệu, cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử hoặc cung cấp không đầy đủ các thông tin bắt buộc trên trang thông tin điện tử; ngừng cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử nhưng không bảo đảm thời gian thông báo tối thiểu theo quy định; không thực hiện việc gắn đoạn mã đã được cấp vào nội dung mô tả trò chơi điện tử trên kho ứng dụng và trang thông tin điện tử; hoặc không thực hiện, thực hiện không đúng thời hạn chế độ báo cáo theo quy định.

Đối với trò chơi điện tử G2, G3 và G4, mức phạt từ 20.000.000 đồng đến 40.000.000 đồng được áp dụng đối với nhiều hành vi vi phạm trong quá trình phát hành và vận hành trò chơi. Cụ thể, doanh nghiệp sẽ bị xử phạt nếu không thực hiện việc phân loại trò chơi theo độ tuổi hoặc không đưa ra các khuyến cáo về tác động tiêu cực có thể ảnh hưởng đến sức khỏe thể chất và tinh thần của người chơi; không bảo đảm quyền lợi của người chơi theo đúng quy tắc đã công bố; không xây dựng giải pháp bảo vệ quyền lợi người dùng khi ngừng cung cấp dịch vụ hoặc không giải quyết các tranh chấp phát sinh theo quy định.

Ngoài ra, doanh nghiệp còn có thể bị xử phạt khi ngừng cung cấp dịch vụ nhưng không thông báo trên trang thông tin điện tử hoặc không báo cáo bằng văn bản với cơ quan có thẩm quyền; quảng cáo trò chơi điện tử khi chưa được cấp Giấy xác nhận thông báo phát hành trò chơi điện tử G2, G3, G4; không hiển thị hoặc hiển thị không liên tục kết quả phân loại trò chơi theo độ tuổi; không hiển thị thông tin khuyến cáo theo quy định; không lưu trữ, cập nhật đầy đủ thông tin người chơi tại Việt Nam; không xác thực tài khoản người chơi bằng số điện thoại di động tại Việt Nam; không cập nhật và lưu trữ chính xác thông tin tài khoản thanh toán của người chơi; kết nối thanh toán với các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán hoặc trung gian thanh toán không đúng quy định pháp luật.

Mức xử phạt này cũng áp dụng đối với các hành vi không triển khai các giải pháp hạn chế thời gian chơi đối với trẻ em và người dưới 18 tuổi; không quản lý nội dung trao đổi, chia sẻ trong trò chơi hoặc diễn đàn trò chơi; vi phạm quy định về phát hành và quản lý thẻ game; không có hệ thống máy chủ đặt tại Việt Nam theo quy định; cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử không đúng với nội dung, kịch bản đã được phê duyệt; gắn các chương trình khuyến mại bằng tiền hoặc hiện vật thật vào giao diện, tính năng của trò chơi; hoặc khởi tạo vật phẩm ảo, đơn vị ảo, điểm thưởng không đúng với nội dung, kịch bản trò chơi đã được cơ quan có thẩm quyền chấp thuận.

Đối với trò chơi điện tử G1, các hành vi vi phạm tương tự sẽ bị xử phạt ở mức cao hơn, từ 40.000.000 đồng đến 60.000.000 đồng. Các hành vi bị xử phạt bao gồm không phân loại trò chơi theo độ tuổi hoặc không đưa ra các cảnh báo cần thiết đối với người chơi; không bảo đảm quyền lợi người chơi; không thực hiện nghĩa vụ thông báo khi ngừng cung cấp dịch vụ; quảng cáo trò chơi điện tử khi chưa được cấp Quyết định phát hành trò chơi điện tử G1 trên mạng; không hiển thị kết quả phân loại độ tuổi hoặc thông tin khuyến cáo theo quy định.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp cung cấp trò chơi G1 còn có thể bị xử phạt nếu không lưu trữ, cập nhật đầy đủ thông tin người chơi; không xác thực tài khoản bằng số điện thoại di động tại Việt Nam; không quản lý thông tin tài khoản thanh toán; kết nối thanh toán trái quy định; không áp dụng biện pháp hạn chế giờ chơi đối với trẻ em và người dưới 18 tuổi; không quản lý nội dung trao đổi trong trò chơi; vi phạm quy định về phát hành thẻ game; không đặt hệ thống máy chủ tại Việt Nam; vận hành trò chơi không đúng nội dung kịch bản đã được phê duyệt; gắn chương trình khuyến mại bằng tiền hoặc hiện vật thật vào trò chơi; hoặc tạo vật phẩm ảo, đơn vị ảo, điểm thưởng trái với nội dung đã được phê duyệt.

Đối với các hành vi có tính chất nghiêm trọng hơn, doanh nghiệp có thể bị phạt từ 60.000.000 đồng đến 80.000.000 đồng nếu cung cấp trò chơi điện tử có nội dung, kịch bản vi phạm Điều 8 Luật An ninh mạng hoặc vi phạm quy định về sở hữu trí tuệ; mô phỏng các trò chơi có thưởng trong casino; sử dụng hình ảnh lá bài; hoặc có hình ảnh, âm thanh, ngôn ngữ mô tả cụ thể các hành vi khủng bố, giết người, tra tấn, ngược đãi, xâm hại, buôn bán phụ nữ và trẻ em, kích động tự tử, bạo lực, nội dung khiêu dâm, dung tục trái với thuần phong mỹ tục, sử dụng ma túy, uống rượu, hút thuốc lá hoặc đánh bạc. Mức xử phạt này cũng được áp dụng đối với hành vi cho phép người chơi mua bán vật phẩm ảo, đơn vị ảo hoặc điểm thưởng với nhau trong trò chơi điện tử trên mạng.

Đặc biệt, đối với các hành vi có mức độ nguy hiểm cao, doanh nghiệp có thể bị phạt từ 170.000.000 đồng đến 200.000.000 đồng. Đây là mức xử phạt áp dụng đối với hành vi quy đổi vật phẩm ảo, đơn vị ảo hoặc điểm thưởng thành tiền, thẻ viễn thông, thẻ ngân hàng, thẻ mua hàng, thẻ game, thẻ quà tặng hoặc các hiện vật có giá trị giao dịch bên ngoài trò chơi. Đồng thời, mức phạt này cũng được áp dụng đối với hành vi cung cấp trò chơi điện tử có thông tin hoặc hình ảnh xuyên tạc lịch sử, xâm phạm chủ quyền quốc gia, phá hoại sự toàn vẹn lãnh thổ, xúc phạm dân tộc, danh nhân hoặc anh hùng dân tộc mà chưa đến mức bị truy cứu trách nhiệm hình sự.

Ngoài hình thức xử phạt bằng tiền, Nghị định số 174/2026/NĐ-CP còn quy định các biện pháp xử phạt bổ sung. Theo đó, doanh nghiệp vi phạm có thể bị đình chỉ hoạt động phát hành trò chơi điện tử G2, G3, G4 hoặc trò chơi điện tử G1 trong thời hạn từ 01 tháng đến 03 tháng đối với một số hành vi vi phạm nhất định. Đối với các hành vi đặc biệt nghiêm trọng liên quan đến việc quy đổi vật phẩm ảo hoặc điểm thưởng thành tài sản có giá trị giao dịch bên ngoài trò chơi, cơ quan có thẩm quyền còn có thể áp dụng biện pháp tịch thu tang vật, phương tiện vi phạm hành chính theo quy định của pháp luật.

3. Vai trò của luật sư trong giải quyết tình huống

Trong bối cảnh hoạt động cung cấp trò chơi điện tử trên mạng chịu sự quản lý chặt chẽ của cơ quan nhà nước, việc phát hành game khi chưa được cấp phép hoặc chưa hoàn tất các thủ tục pháp lý có thể khiến doanh nghiệp đối mặt với nhiều rủi ro như bị xử phạt hành chính, đình chỉ hoạt động, buộc gỡ bỏ trò chơi hoặc phát sinh các tranh chấp với người chơi và đối tác. Khi đó, vai trò của luật sư trở nên đặc biệt quan trọng trong việc hỗ trợ doanh nghiệp đánh giá mức độ vi phạm và xây dựng phương án xử lý phù hợp.

Luật sư sẽ tiến hành rà soát hồ sơ pháp lý, đánh giá điều kiện kinh doanh của doanh nghiệp, xác định các nghĩa vụ pháp lý còn thiếu hoặc chưa được thực hiện đầy đủ. Trên cơ sở đó, luật sư tư vấn các giải pháp khắc phục hậu quả, hỗ trợ doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ xin cấp phép, đăng ký phát hành hoặc thực hiện các thủ tục pháp lý cần thiết theo quy định hiện hành.

Bên cạnh đó, luật sư còn đại diện doanh nghiệp làm việc với cơ quan quản lý nhà nước, giải trình các vấn đề liên quan đến hoạt động cung cấp trò chơi điện tử, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp trong quá trình thanh tra, kiểm tra hoặc xử lý vi phạm hành chính. Trường hợp phát sinh tranh chấp với người chơi, đối tác hoặc các chủ thể khác, luật sư sẽ tư vấn phương án giải quyết tranh chấp và tham gia bảo vệ quyền lợi của doanh nghiệp tại các cơ quan có thẩm quyền.

__________________________________________________

Cam kết chất lượng dịch vụ:

Công ty Luật TNHH HTC Việt Nam hoạt động với phương châm tận tâm – hiệu quả – uy tín, cam kết đảm bảo chất lượng dịch vụ, cụ thể như sau:

- Đảm bảo thực hiện công việc theo đúng tiến độ đã thỏa thuận, đảm bảo tuân thủ đúng quy định pháp luật, đúng với quy tắc đạo đức và ứng xử của luật sư Việt Nam.

- Đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu, nỗ lực hết mình để mang đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất.

- Bảo mật thông tin mà khách hàng cung cấp, các thông tin liên quan đến khách hàng.

Rất mong được hợp tác lâu dài cùng sự phát triển của Quý Khách hàng.

Trân trọng!

(Người viết: Đỗ Minh Nguyệt; Ngày viết: 10/06/2026)

__________________________________________________

Để được tư vấn chi tiết xin vui lòng liên hệ:

Công ty Luật TNHH HTC Việt Nam

Địa chỉ: Tầng 15, Tòa nhà đa năng, Số 169 Nguyễn Ngọc Vũ, phường Yên Hòa, Thành phố Hà Nội.

Điện thoại: 0989.386.729

Email: hotmail@htcvn.vn

Website: https://htcvn.vn; https://htc-law.com; https://luatsuchoban.vn