Công ty gắn camera trong khu vực làm việc: Giới hạn pháp lý đến đâu?

Việc lắp đặt camera tại nơi làm việc giúp doanh nghiệp quản lý hoạt động sản xuất, kinh doanh và bảo đảm an ninh. Tuy nhiên, hoạt động giám sát này phải tuân thủ các quy định của pháp luật, đặc biệt là các quy định liên quan đến quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người lao động. Trong bài viết dưới đây, Công ty Luật TNHH HTC Việt Nam sẽ phân tích các giới hạn pháp lý khi doanh nghiệp lắp đặt camera tại nơi làm việc và những vấn đề cần lưu ý để tránh phát sinh tranh chấp.

1. Quy định pháp luật về sử dụng camera trong khu vực làm việc

Hiện nay, pháp luật Việt Nam không cấm doanh nghiệp lắp đặt camera giám sát tại nơi làm việc. Tuy nhiên, việc lắp đặt, vận hành và sử dụng hệ thống camera phải tuân thủ các quy định của Bộ luật Lao động năm 2019, Bộ luật Dân sự năm 2015, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật có liên quan.

Theo đó, doanh nghiệp được quyền sử dụng camera nhằm phục vụ công tác quản lý, giám sát hoạt động sản xuất, kinh doanh, bảo đảm an ninh, phòng chống mất cắp tài sản hoặc xử lý các sự cố phát sinh tại nơi làm việc. Tuy nhiên, mọi hoạt động thu thập hình ảnh của người lao động phải được thực hiện một cách minh bạch, hợp pháp và không được xâm phạm đến quyền riêng tư , bí mật cá nhân của người lao động.

Đồng thời, hình ảnh ghi nhận từ camera có thể được xem là dữ liệu cá nhân của người lao động. Do đó, việc thu thập, lưu trữ, sử dụng, chia sẻ hoặc công khai dữ liệu này phải tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật.

2. Doanh nghiệp được phép lắp đặt camera ở những khu vực nào?

Trong thực tế, doanh nghiệp có thể lắp đặt camera tại các khu vực phục vụ hoạt động quản lý và bảo đảm an ninh.

Đối với khu vực lối ra vào, camera được sử dụng nhằm kiểm soát người và phương tiện ra vào doanh nghiệp, hỗ trợ bảo đảm an ninh, trật tự và phòng ngừa các hành vi vi phạm nội quy.

Tại khu vực làm việc chung, doanh nghiệp có thể lắp đặt camera để giám sát hoạt động làm việc, bảo đảm việc tuân thủ nội quy lao động và nâng cao hiệu quả quản lý.

Đối với kho hàng, khu vực lưu trữ tài sản, bãi giữ xe hoặc khu vực sản xuất, việc lắp đặt camera giúp doanh nghiệp bảo vệ tài sản, phát hiện các rủi ro về an ninh và hỗ trợ xử lý các sự cố phát sinh.

Ngoài ra, camera cũng thường được lắp đặt tại quầy giao dịch, quầy thu ngân hoặc các khu vực thường xuyên phát sinh giao dịch với khách hàng nhằm hỗ trợ giải quyết tranh chấp, khiếu nại và ngăn ngừa các hành vi gian lận.

3. Những giới hạn pháp lý khi doanh nghiệp lắp đặt camera tại nơi làm việc

3.1 Phải thông báo cho người lao động

Việc lắp đặt camera không được thực hiện một cách bí mật. Doanh nghiệp cần thông báo cho người lao động biết về việc lắp đặt camera, vị trí lắp đặt, phạm vi ghi hình cũng như mục đích sử dụng dữ liệu thu thập được. Việc thông báo giúp bảo đảm tính minh bạch và hạn chế các tranh chấp liên quan đến quyền riêng tư của người lao động.

3.2 Chỉ được sử dụng camera đúng mục đích

Doanh nghiệp chỉ được sử dụng dữ liệu camera cho các mục đích hợp pháp như quản lý lao động, bảo vệ tài sản, bảo đảm an ninh hoặc xử lý các sự cố phát sinh tại nơi làm việc. Việc sử dụng dữ liệu camera cho các mục đích khác ngoài phạm vi đã thông báo có thể bị xem là hành vi vi phạm pháp luật.

3.3 Bảo đảm an toàn dữ liệu cá nhân

Dữ liệu hình ảnh thu thập từ camera phải được quản lý, lưu trữ và bảo mật phù hợp. Doanh nghiệp có trách nhiệm áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý cần thiết để ngăn chặn việc truy cập trái phép, rò rỉ hoặc sử dụng dữ liệu không đúng mục đích.

3.4 Không xâm phạm danh dự, nhân phẩm của người lao động

Việc sử dụng hình ảnh của người lao động để đăng tải, chia sẻ hoặc công khai trên các phương tiện thông tin mà không có căn cứ pháp luật hoặc không được sự đồng ý của người có liên quan có thể bị xem là hành vi xâm phạm quyền đối với hình ảnh, danh dự, nhân phẩm và quyền riêng tư của cá nhân.

4. Người lao động cần làm gì khi phát hiện doanh nghiệp lắp camera trái quy định?

Khi phát hiện doanh nghiệp lắp đặt camera tại các khu vực không phù hợp hoặc sử dụng dữ liệu hình ảnh trái quy định, người lao động có quyền yêu cầu doanh nghiệp giải thích và chấm dứt hành vi vi phạm.

Trường hợp quyền và lợi ích hợp pháp bị ảnh hưởng, người lao động có thể gửi đơn khiếu nại đến người sử dụng lao động, tổ chức đại diện người lao động hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền để được xem xét giải quyết.

Nếu tranh chấp không được giải quyết hoặc hành vi vi phạm gây thiệt hại thực tế, người lao động có quyền khởi kiện tại Tòa án để yêu cầu bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình theo quy định của pháp luật.

____________________________________________________

Cam kết chất lượng dịch vụ:

Công ty Luật TNHH HTC Việt Nam hoạt động với phương châm tận tâm – hiệu quả – uy tín, cam kết đảm bảo chất lượng dịch vụ, cụ thể như sau:

- Đảm bảo thực hiện công việc theo đúng tiến độ đã thỏa thuận, đảm bảo tuân thủ đúng quy định pháp luật, đúng với quy tắc đạo đức và ứng xử của luật sư Việt Nam.

- Đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu, nỗ lực hết mình để mang đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất.

- Bảo mật thông tin mà khách hàng cung cấp, các thông tin liên quan đến khách hàng.

Rất mong được hợp tác lâu dài cùng sự phát triển của Quý Khách hàng.

Trân trọng!

(Người viết: Đỗ Minh Nguyệt; Ngày viết: 05/06/2026)

____________________________________________________

Để được tư vấn chi tiết xin vui lòng liên hệ:

Công ty Luật TNHH HTC Việt Nam

Địa chỉ: Tầng 15, Tòa nhà đa năng, Số 169 Nguyễn Ngọc Vũ, phường Yên Hòa, Thành phố Hà Nội.

Điện thoại: 0989.386.729

Email: hotmail@htcvn.vn

Website: https://htcvn.vn; https://htc-law.com; https://luatsuchoban.vn